Een beautystudio draait op afspraken, herhaalaankopen en mond-tot-mond. Maar boeken liep via DM's, de nazorgproducten verkochten niet online en cadeaukaarten waren papier.
De opdracht: bouw een site die de héle klantreis afhandelt — boeken, betalen én verkopen — in de rauwe, brutalistische stijl van het merk, en houd 'm razendsnel.